蚌埠网络营销战略规划的主要内容
蚌埠网络营销作为信息技(jì)术的产物,具有很强的(de)竞争优势。但并不是每个公司都能进行网络(luò)营销,公司实施踊络营(yíng)销必须考虑到(dào)公司的业务需求和技术支持。业务(wù)方面需考虑的有公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品(pǐn)的类型、产品的周期以及竞(jìng)争地(dì)位等:技(jì)术方面需(xū)考虑的有公司是否(fǒu)能支持技术投(tóu)资,决(jué)策时技术发展状况和应用情况等。互联(lián)网作为大众型的信息(xī)技术,它的使用发展非常迅(xùn)猛,而嗣络营销技术作为专业(yè)性技(jì)术要依赖于公司的技术力量。
1.网络营销战略规划(huá)的过(guò)程
(l)分析网络营(yíng)销机会。战略性分析是制定网络(luò)营销战(zhàn)略规划的(de)准备(bèi)阶段。通(tōng)过对企业外部环(huán)境,如市场态势、竞(jìng)争形势(shì)、政府有关(guān)政策、社会(huì)文化、科学(xué)技术等因(yīn)素的分析,分析(xī)企业(yè)所(suǒ)面临的各种机(jī)会与威胁:通(tōng)过对企业内部(bù)因素,诸如企业营(yíng)销能力、生产(chǎn)技(jì)术水平、企业可控资源等的分析和预测,掌握市场营销过程中(zhōng)企业的外部环境和内部条件的变化情况,以及这(zhè)些变化刑企业长远发展的影响(xiǎng)作(zuò)用,确定企业的优势(shì)和劣(liè)势(shì)等,从(cóng)而(ér)为企业制定市场(chǎng)营销战略规划提供有(yǒu)效(xiào)的依据。通过广泛收集、分析市场营销环境方面的信息,以掌握环境因(yīn)素对市场的(de)影响程度,这是叶。分重(chóng)要的。但更为(wéi)重要的是,在对这些(xiē)信息充分(fèn)加以(yǐ)分析的基础上,发现可供企业(yè)利用的市场(chǎng)机会,这是确(què)定企业营销战略规划、保(bǎo)证企业成(chéng)功发展的一个关键问题。市(shì)场机会分析的内容,主要是对市场营销环境(包括企(qǐ)业内部条件)的分析,关于市场机会分(fèn)析的方法(fǎ),主要是通过市(shì)场营销(xiāo)调(diào)查与预测解决。
(2)明确网(wǎng)络营销的(de)使(shǐ)命。网络营(yíng)销活动(dòng)的开展应该有助于企业(yè)总任务的实(shí)现,企业开展网络营销、制定战(zhàn)略规划的首要问题,就是在网(wǎng)络营销机会分析的基(jī)础上,界定企业网络(luò)营销(xiāo)活动(dòng)的使命。企业首先要根据本企业的特点、所处行业的特点,选择合理(lǐ)的(de)网络营销(xiāo)管理(lǐ)模型,明确本企业引入网络营销管(guǎn)理会带来的主要效益和必要(yào)的(de)投入费用,并设定(dìng)这(zhè)些效益和(hé)费(fèi)用的(de)明确数量(liàng)指标,这样网络营销管理的(de)目标就比较明确,相应的(de)网(wǎng)络营销部门(mén)的使命也(yě)就(jiù)清晰(xī)地(dì)界定了。企业在规定或调整其网络(luò)营销使(shǐ)命时,可向股东(dōng)、顾客(kè)、经销(xiāo)商、企业员工等有关利益方广泛征求意见(jiàn),并且(qiě)需考(kǎo)虑企业的历史,所有者或管理者(zhě)目前的偏好与意图,企业生(shēng)产经营环(huán)境(jìng)的发(fā)展变化,企业可控资源的情况,企(qǐ)业的核心竞争(zhēng)力等因素。如企业的网络营销使命可能是(shì)增加顾客、展示(shì)企业历史、促进公(gōng)共关系、塑造企业形象等方向(xiàng)中的(de)一项或几项。海尔集团
将其(qí)网络营销的使(shǐ)命定义为:通过(guò)建立网站,一方面(miàn)宣传海尔企业的形象;另一方面利(lì)用现(xiàn)代化的信息网络,加(jiā)大自己产品市场推销的力度。
(3)确定网络营销的具体目标。企业的网(wǎng)络(luò)营销使命确定以后(hòu),还要将这些任(rèn)务(wù)具体化为网络营销各部门、网络营销各环节的目标(biāo),最(zuì)终形成一套完整(zhěng)的目标体(tǐ)系,使网络营(yíng)销各(gè)作业环节都有自(zì)己(jǐ)明确的目标,并(bìng)负起实现这些目(mù)标的(de)责(zé)任。目标是企业预期要达到的结果,同时也(yě)是评(píng)价其业(yè)绩优劣的标准。企业常用(yòng)的营销战略具体目标如下。
①投资收益率。投资收益(yì)率是(shì)指一定时期内(nèi)企业所实现的利润总额与(yǔ)企业所有者投入企业的(de)资本总额之间的比率,这是衡量、比较(jiào)企业利润水平,获(huò)利能力大(dà)小的一(yī)项主要指标。如对于上(shàng)市公司(sī),人们评(píng)价其业绩常用每股赢利(lì)额或每(měi)股亏损(sǔn)额的指(zhǐ)标(biāo)来表明公司的主要业绩。
②市场占有率。市场占有率是反映企业竞争能力的一个指标,它可以分为绝对市场(chǎng)占(zhàn)有(yǒu)率和相对市场占有率两种。绝对市(shì)场占有率是指在一定时空条(tiáo)件下,本企业产品销售量(或销售额)在同。市场上的同类(lèi)产品销(xiāo)售总量(总额)中所(suǒ)占的比(bǐ)重。相对市场(chǎng)占有率,是指本企业某产品的销售总额与竞争对手同种产品销售(shòu)总额之(zhī)比。
③销售增长率。销(xiāo)售增长率又称市场增长率,是指产品(pǐn)销售增加额与计算基期产品销售额的比率,它(tā)是反映(yìng)企业产品在市场上的成长性大小的一(yī)个指标。
④产(chǎn)品创新。这一指标(biāo)越来越显示出(chū)它在企业战略目标体系中的重(chóng)要性与深远(yuǎn)性,它们反映的是企业(yè)创(chuàng)新能力和在网络市场上知名度、美誉(yù)度的大小。实(shí)现这类目(mù)标对提高企业竞争能力,扩(kuò)展市场,延(yán)长产品市场寿命(mìng),扩大销售会发挥长远的作用。
除以上几项目标外,网络营销(xiāo)企业还可根据需(xū)要选择(zé)利润额、销售额(é)、销售费(fèi)用、产品(pǐn)服务质量、市场占有率的(de)提高水平等(děng)作为目(mù)标(biāo)。当前,在电子商务、网(wǎng)络营销的初级阶(jiē)段,企业常(cháng)用的目标有:注册用户(hù)数、在线销售(shòu)额、平(píng)均日(rì)交(jiāo)易(yì)笔数、日(rì)访问人数(shù)、有效购买率(访问人次中发生购(gòu)买的人次)、广告收入、每(měi)股收益、网民知(zhī)晓率等项具(jù)体统计指标。
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