一个站(zhàn)点要(yào)运营成功的几个要素(从(cóng)客(kè)户(hù)访问网站的角度)。大家可以模拟客(kè)户游历网站的(de)过程,一个(gè)客户在网上游(yóu)历,偶然中通(tōng)过搜索引擎或是网络广告(gào),或其别的的方式找到了你(nǐ)的网站(zhàn)
1、知道:
要让客户找(zhǎo)到你认识你,这就要通过(guò)网络广告,别(bié)的广告(gào)形式(shì)去宣(xuān)传,但是(shì)宣传是个很花钱的事,如(rú)果又想不花(huā)太多的钱(qián),又想有(yǒu)好的效果(guǒ),那就是进行seo。所以(yǐ)SEO是前台技术,是一种如何让(ràng)客户快(kuài)速找到你的一种技术(shù)。seo不是作弊,seo是(shì)网站(zhàn)运营的(de)基础(chǔ)性工作。
2、接受(shòu):
要(yào)让客户(hù)接受你(nǐ),一个(gè)网站要(yào)让客户(hù)接受,一(yī)个是从视觉上(信息的(de)视觉(jiào)感受又分为颜色,形状,大小,方位等因(yīn)素),另一个是从听觉(网站最好是不要(yào)添加背景音乐),还(hái)有就是从信息内容,也就是信息架(jià)构,客户要能很容易找到他想(xiǎng)要(yào)的信息。最后就(jiù)是要(yào)从操作上让客户接(jiē)受,也就是客户使用起来(lái)不会很吃力,不会迷(mí)失方向,不会不知所(suǒ)措,不会(huì)等待(dài)了很(hěn)久(jiǔ)也(yě)没有打开你的网页,这(zhè)就是所(suǒ)谓的用户体验(yàn)设(shè)计。
3、欣赏:
客户找(zhǎo)到了你(nǐ)的网站,并且在你(nǐ)的网站停(tíng)留了片刻(kè),发(fā)现了一些(xiē)正是他想要的(de)信息(xī),但是他(tā)还意外发现了别的更多他想要的信息。他非(fēi)常惊喜(xǐ),感觉的非(fēi)常满意,觉得你的网(wǎng)站(zhàn)确实(shí)为他提供了有(yǒu)价值的信息,而且(qiě)还有很多(duō)别的的他(tā)想要的信息(xī)。于是他就(jiù)把你的网站(zhàn)加(jiā)入到了收藏夹中。而且(qiě)把(bǎ)你的网站推(tuī)荐了给他(tā)的朋友(yǒu)。要做到这一点必(bì)须是(shì)你的(de)网(wǎng)站的内容是非常丰富,非常有价值的(de),非常独特(tè)的。如(rú)果你的网站上都是些别的网站上有的(de)东西,客户都曾经看(kàn)过的东西。那么客户就不会很欣(xīn)赏(shǎng)你的网站,他(tā)会觉得你(nǐ)的网(wǎng)站(zhàn)很普(pǔ)通。
为访客解决问题是做网站的最高境界!
4、眷恋:
客户曾(céng)经访问(wèn)过你的(de)网站,那一次的(de)访问让(ràng)他很满意,也很难忘,所以在他(tā)需要同类型的信息(xī)时,他又想起了你的网站(要让客户能很容易的再(zài)次访问你的(de)网站(zhàn),网站的域(yù)名必须是简单好记的),并再次访问你的网站,他发现(xiàn)访问的速度还是那么(me)快(网站(zhàn)一(yī)定要保(bǎo)证访问速度),信息又有了很多更新(xīn)(网(wǎng)站信息不更新是最大的弊端(duān)),他再次感到了惊喜,他发现了很多他上(shàng)次没见(jiàn)到过的信息,这些(xiē)信息对他来(lái)说非常有价值。并且这条信息让(ràng)他赚了不少(shǎo)的钱。他(tā)的朋友(yǒu)和(hé)亲戚(qī)都(dōu)知(zhī)道了这(zhè)件事,于(yú)是他的朋友(yǒu)亲戚们(men)都去(qù)访问你的网站(zhàn)。当(dāng)打开(kāi)你的网(wǎng)站(zhàn)时,他(tā)们的感受(shòu)与(yǔ)客户的(de)感受完全一样,于是他们(men)的(de)朋友亲戚……。你的网站就是(shì)这样发达起来的(de),为(wéi)客户(hù)提供(gòng)最好(hǎo)最快(kuài)的服务对你(nǐ)必(bì)然没有坏处。
从网(wǎng)站主的角度去考虑一个网站的运营:
1、定位:
首先网站主(zhǔ)做网站的第一(yī)目的(de)是盈利,所以网站第一件事是要找准(zhǔn)市场,定好位,还要有清晰的盈利模式,所以网站架设前(qián)的市场分析和投资收益(yì)分(fèn)析是(shì)必不可(kě)少的。你的市(shì)场是什么?你(nǐ)如何盈利?这个作为网站运营者一定要非常清楚。
2、团队:
市(shì)场找到了,盈利模(mó)式确定了,结下来就是团队的搭建(jiàn),如(rú)何打(dǎ)造一个高效的(de)网站运营团(tuán)队是(shì)非常重要的,需(xū)要(yào)多少人(rén),都需要什么样的人(rén)这(zhè)都是根据你的网站的内容(róng)来确定的。如(rú)何以最(zuì)少的成本去运营网(wǎng)站是网站主最需(xū)要(yào)考虑的事情,即使有了风险投资,也要慎重(chóng)使用,不产生效益的花费,你就是风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资再多,终究也(yě)会花完。所以(yǐ)要从小(xiǎo)的起步,尽(jìn)量在你的能力范(fàn)围(wéi)之内。现在已经(jīng)不是(shì)个人英雄年(nián)代,任何事情(qíng)都是需要团队(duì)来完成的,但团队并不意味着人越(yuè)多越好,你应该搭建一个你最需要的团(tuán)队。
3、服务:
网(wǎng)站要盈利肯定是要网站能让客户接受(shòu)并产生价值,所以(yǐ)网站一定要做好推广,做好(hǎo)内容,以及做好服务。你的(de)网站必(bì)须要有你自己独特的东西,用(yòng)户凭什么能记住你的(de)网站,用(yòng)户为什么上你的网站?
4、发展:
网站经营团队(duì)搭建好了(le),网站也做好了,推广也做得不(bú)错,也获得(dé)了客户的认可,那么你就(jiù)要考(kǎo)虑发展的问(wèn)题了,你的网站(zhàn)不可(kě)能一下子做得很大,所(suǒ)以起步的时候(hòu)你都是按照你的能力来规划网站的规(guī)模的,但是网站(zhàn)的(de)规(guī)模总是(shì)会变的,要么变小直到(dào)网站死掉,要(yào)么变(biàn)大,当网站规模变大时,那么(me)你就的考虑整个团队的(de)建设(shè)和(hé)管理(lǐ)的问题了(le),尽量(liàng)打造高(gāo)效的(de)团队,而不要盲(máng)目去扩充团队的规模,你的管理能(néng)力不可能从管几个人的(de)一下子飞跃(yuè)到管几百(bǎi)个人(除非你曾经有过(guò)管(guǎn)理几百号人的经验)
5、创新:
网站稳定经营一段时间以后,网站主(zhǔ)就必须考虑如何创新了,因为(wéi)很多人发现了你的网站,知(zhī)道这(zhè)种网站能赚钱(qián),并且很多人在疯狂的模仿你(互(hù)联网模仿的(de)速度是最快的),所以你一直要保持以你独特的方式别人没(méi)办法快速模仿的方式去做。创新可(kě)能会导致死亡,因为开(kāi)发和(hé)培育一个(gè)新的市场和(hé)模(mó)式都是需(xū)要时间的,如果(guǒ)你(nǐ)耗不过这(zhè)个时间你就会死掉(diào),但不(bú)创新肯定会死,与(yǔ)其(qí)等死不如勇敢去迎接(jiē)死(sǐ)亡。
6、网站的运营一(yī)定要稳定,如果客户(hù)经常打(dǎ)不(bú)开你(nǐ)的网站(zhàn),那么你所有的努力都会前功尽弃(qì)。
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