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软件产品(pǐn)
时(shí)间:2012-10-11 23:21   作者:admin   点(diǎn)击:
核心提(tí)示:在网络市场上销售的(de)产(chǎn)品中,软(ruǎn)件产品占有(yǒu)相当的市场份额,该类产品一般包括系统软件(jiàn)和应(yīng)用(yòng)软件两大(dà)类型。 1.软件产品的属性(xìng) 软件(jiàn)产品是指为了运行、管理、维护和开发计算机所编制的各种程序的总和,它包括算法、程(chéng)序、语(yǔ)言(yán)等内容。与(yǔ)一般实物产品比(bǐ)较,软(ruǎn)件
     在网络市场上销(xiāo)售的产(chǎn)品中,软件产品占有相(xiàng)当的市场份(fèn)额,该类产品一般包括(kuò)系统软件和(hé)应用软件两(liǎng)大类型。
    1.软(ruǎn)件产品的属性
    软件产品是指为了运行、管理、维护和开发计算机所(suǒ)编制的各种程序(xù)的总(zǒng)和,它包括算法、程(chéng)序、语言(yán)等内(nèi)容。与一(yī)般(bān)实物产品(pǐn)比较,软件产品具(jù)有(yǒu)下列特殊的属性。
    (1)软件产(chǎn)品的无形性。软件是智力产(chǎn)品,它的核心是一种知识,是带有服务性、能满足(zú)人(rén)们需求的信息,实质(zhì)上起着劳动工具的作用,这种核心产品是无形(xíng)的(de)。虽然软件往往表现为光(guāng)盘、磁盘、加密器等实物形态,但它们仅仅是软件功能的载体。用(yòng)户需要(yào)的是软件无形的功能,而不是这些载体(tǐ)本身。采用(yòng)这(zhè)些实物形态的载体只(zhī)是为了方(fāng)便传(chuán)输信息,而且现代化的传输手段已经可以舍(shě)弃这些载体(tǐ)。例如(rú):在购够买软件(jiàn)时,经(jīng)销商通过网(wǎng)络将软件传到用户处,用(yòng)户即可直接安装使用。软件(jiàn)产品是(shì)无形的,但可以储存,这是和服务(wù)产品(如旅游、娱(yú)乐等(děng)服务)无形性的不同之处。
    
    (2)软(ruǎn)硬件的配套性。计算机软件(jiàn)必须和硬件相(xiàng)结合才能发挥功(gōng)能,同(tóng)时它也受硬件(jiàn)参数的制约。一套(tào)软件只有在硬件(jiàn)配置最(zuì)佳时(shí)才能(néng)充分发挥出优势。整个软件行(háng)业的情(qíng)况也是如此,软件(jiàn)开发(fā)人员要千(qiān)方百(bǎi)计使自(zì)己研制的系统尽 可能(néng)利用硬(yìng)件资源,同时又要适(shì)应硬(yìng)件的发展(zhǎn)趋势(shì)。一旦硬件有了长足发展,软件产品(pǐn)就可(kě)以有(yǒu)更大的发展空间。硬件(jiàn)水平的(de)每一(yī)次提升都带动着(zhe)软件功能(néng)的升级,反之亦然。
    
    (3)软件产品(pǐn)技术含量高(gāo)。软件中凝聚了大(dà)量的人类(lèi)劳动和技术,无论是开发者(zhě)还是使(shǐ)用者(zhě)都要有一定的计算机知识和专业(yè)知识,往往要(yào)经(jīng)过一定的培(péi)训。尤(yóu)其是开发人员(yuán),必须(xū)掌握和熟(shú)练使用编程语言,才能把(bǎ)设想变成现实。
   
     (4)软件产品的升级。软件升级(jí)是指在原来的系统上增加新的内容,从而增加新(xīn)功能(néng)。一般的正版(bǎn)软件每年要升级(jí)一到两次,它完全是在(zài)旧系统的基础(chǔ)上进行的,和其他(tā)产(chǎn)品有根本(běn)的不同(tóng)。其他产品只(zhī)能更新换代,不(bú)能像软件一(yī)样在不影响(xiǎng)原有产(chǎn)品的基(jī)础上更新(xīn),更新后和最(zuì)新产品一样(yàng);其(qí)他产品更新(xīn)可以不(bú)依赖于原产品,而软件更新完全依赖(lài)于原产品;其他(tā)产(chǎn)品(pǐn)更新是不(bú)定期(qī)的(de),软件升级一(yī)般是(shì)定期的。软件升(shēng)级的费用相当(dāng)高,成为软件厂商利润(rùn)来源的一部分。
    
     (5)服务在软件产品中(zhōng)占(zhàn)重要地位。在软(ruǎn)件产(chǎn)品整体概念中,服务是扩大产品,为用户带来各种附加(jiā)利益。由于软(ruǎn)件的技术含量(liàng)高,又(yòu)有(yǒu)功能升级的特点,用户(hù)格外注重服务(wù)。软件操(cāo)作复杂,用户往往要求软件营销者提供培训服务,在软件运(yùn)用期间也要求有强有力(lì)的技术(shù)支(zhī)持,否则软件(jiàn)的功能不能完全发(fā)挥。服务(wù)在软件产品中占有重要(yào)的地(dì)位,有时甚至(zhì)超过了功能。如果厂商(shāng)只能提(tí)供功能强(qiáng)大(dà)的软件而不能提(tí)供服务,采购者往往会担心(xīn)难以正常使用而(ér)放弃采购的念(niàn)头(tóu)。由于服务的重要(yào)性,它也成为(wéi)软件(jiàn)厂商(shāng)增加收益的重要途径。诸如IBM等厂商,服务都要另行收(shōu)费,而且费用昂(áng)贵。

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